Stagiair(e) Customer Service
Referentienummer: 222300025
Wij zoeken een:
Stagiair(e) Customer Service
Jouw werkzaamheden
De afdeling Customer Service bestaat uit een aantal onderdelen die gespecialiseerd zijn op import, export, afhalingen en specifieke klantenaccounts. Als Stagiair(e) Customer Service werk je mee op één van deze afdelingen. Je bent een aanspreekpunt voor klanten, collega’s en buitenlandse filialen met betrekking tot navragen, klachten, schades en problemen. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en draagt, samen met het team, de operationele verantwoording voor de toegewezen accounts. Verder voer je controles uit met betrekking tot de verlaadkwaliteit, volg je preventief kritische zendingen en controleer je de looptijden van de zendingen.
Jouw competenties
- Je volgt een MBO 3 opleiding, bijvoorbeeld Commercieel Medewerker;
- Je bent een teamplayer en van nature behulpzaam;
- Je bent communicatief sterk in de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre;
- Je bent sociaal, stressbestendig, in het bezit van een gezonde dosis humor en je hebt een positieve instelling.
Wat wij bieden
- Een veelzijdige stage in een internationale en dynamische werkomgeving;
- Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- Een stagevergoeding van € 425,00 o.b.v. een fulltime stage.
Contactpersoon
Voor verdere informatie kun je contact opnemen met Rick Weijers, tel. 0316-521119.
Aan toegestuurde profielen via derden die niet schriftelijk met de HR-afdeling van DACHSER Netherlands B.V. en DACHSER Netherlands Air & Sea Logistics B.V. zijn afgestemd, kunnen geen rechten worden ontleend.