De divisie Luchtvracht houdt zich bezig met alle zendingen die via het luchtruim worden vervoerd. Als Operationeel Medewerker Luchtvracht ben jij dé spil voor onze klanten en leid jij alles in goede banen. Je krijgt te maken met vragen over zendingen, zoals navragen over de status van een zending. Je komt daarbij in contact met klanten, buitenlandse filialen en natuurlijk collega’s die je per mail, telefoon, of via de eigen IT systemen van DACHSER van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het gehele leverproces van een zending en draag je zorg voor correcte gegevensverwerking over onze zendingen. Kortom, je bent kwaliteitsbewaker en draagt pro-actief bij aan een hoge kwaliteit en serviceverlening richting onze klanten.