De divisie Luchtvracht houdt zich bezig met alle zendingen die via het luchtruim worden vervoerd. Als Export Medewerker Luchtvracht ben jij dé spil voor onze klanten en dankzij jou wordt alles in goede banen geleid voor onze exportzendingen! Je krijgt te maken met vragen over zendingen, zoals navragen over de status van een zending, het regelen van douaneformaliteiten, en het coördineren van transporten. Daarbij kom je in contact met klanten, buitenlandse filialen en natuurlijk je collega’s die je per mail, telefoon of via de eigen IT-systemen van DACHSER van de benodigde informatie en advies voorziet. Als Export Medewerker Luchtvracht ben je verantwoordelijk voor het hele leverproces van een zending. Dit omvat het boeken van vrachtcapaciteit, het opstellen van transportdocumenten, het monitoren van zendingen, en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen tijdens het transport. Je draagt zorg voor correcte gegevensverwerking over onze zendingen en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en accuraat is. Kortom, je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan een hoge kwaliteit en serviceverlening richting onze klanten. Mede dankzij jou is de klant tevreden en worden zendingen efficiënt en tijdig afgehandeld.